Produkten har lagts i din varukorg Visa varukorgenTill kassan
0 Produkter
Varukorg
Din webbläsare stöds ej. För bästa upplevelsen rekommenderas en nyare version eller en annan webbläsare.
För att ge dig bättre service använder vi cookies. Genom att fortsätta på sidan godkänner du vår användning av cookies.

Köpvillkor

 

Priser

Moms (25%) är inräknad i alla katalogens priser. Under katalogens giltighetstid ändrar vi normalt inte priser, dock förbehåller vi oss rätten att justera priser vid förändrade faktorer som vi inte råder över. Exempel förändring av moms, valuta, avgifter, punktskatter och/eller onormalt stora förändringar i inköpspriser. Vi reserverar oss för prisfel på vår webbshop, vid uppenbart felaktig prissatta varor så förbehåller Allebike Sports (Vincents Alingsås AB) sig rätten att annulera ordern.

 

1 års garanti

Under garantitiden åtar sig Allebike Sports att svara för varans funktion. Garantin gäller inte vid: olyckshändelse, vanvård, onormal användning eller om du låtit bli att följa skötsel- och serviceanvisningar. Garantin gäller ej heller på förbrukningsartiklar såsom kedjor, drev, batterier (även laddningsbara), etc. Var noggrann med ditt kvitto, det är din garantisedel. Vara med garantifel repareras. Om reparation anses olönsam, kan varan bytas ut mot annan vara med motsvarande funktion/prestanda. För juridiska personer gäller endast av tillverkaren angiven garanti, se produktens förpackning eller manual.

 

3 års reklamationsrätt

Enligt konsumentköplagen är reklamationstiden för en vara 3 år. För att åberopa reklamationsrätten är det du som kund som skall påvisa att felet på varan fanns vid inköpstillfället. Detta skall göras inom skälig tid efter det att du märkt eller borde ha märkt felet.

 

Ångerrätt gäller vid köp från webbshop

När du handlar från vår webbshop gäller ångerrätten enligt distans- och hemförsäljningslagen. Som kund hos oss kan du alltid ångra ditt köp inom föreskriven tid genom att meddela kundtjänst detta. Kundtjänst lämnar i samband med detta information om hur du skall returnera varan samt hur återbetalning kommer att ske. Distanshandelslagen ger dig rätt till 14 dagar. Ångerrätten gäller dock inte hygienartiklar eller förbrukningsvaror såsom energidryck, tvättmedel, oljor etc. där plomberingen brutits. Ångerrätt gäller om varan inkl. tillbehör återsänds i väsentligt oförändrat skick. Kostnaden för att skicka tillbaka ditt ångrade köp betalar du som kund. Eventuell återbetalning senast inom 30 dagar från den dag vi mottagit den reklamerade varan. Kontakta kundtjänst på 0322 - 650 780 eller info@allebike.se

 

Öppet köp gäller vid köp i butik

Hos oss har du 30 dagars öppet köp. För att åberopa öppet köp, måste a.) kvitto uppvisas b.) giltig legitimation uppvisas c.) varan skall vara oanvänd i originalförpackningen med tillhörande plast- och packmateriel d.) kartonger och förpackningar skall vara helt oskadade e.) svetsade och/eller plomberade förpackningar skall vara oöppnade.
Vid brist i något av ovanstående förbehåller Allebike Sports sig rätten att neka öppet köp. Öppet köp gäller inte hygienartiklar, batterier (även laddningsbara), förbrukningsartiklar, måttbeställd vara (t.ex. kapat gaffelrör) eller där annat angivits på kvitto eller i annan kommunikation.

 

Reklamation

En reklamation gör du enklast i någon av våra butiker. Om du hellre vill skicka garantiärendet till oss, rådgör du alltid med vår kundtjänst så att vi på bästa sätt kan avhjälpa felet. Om felet inte kan avhjälpas på annat sätt än att du returnerar varan, skickas en returfraktsedel med förbetald frakt. Vi betalar sedan även för frakten tillbaka till dig. Reklamation skall göras inom skälig tid från det att felet upptäckts. Skicka med service-blanketten som du får av oss i returen så att vi snabbt kan utföra rättning. Returer belagda med lösen, löses ej.

 

Garantiservice

Normalt förfarande vid garantireklamation är reparation. Normal reparationstid är 1-4 veckor. Om inget fel konstateras av aktuell serviceverkstad, kan undersökningsavgift samt returfrakt komma att debiteras dig.

 

Tvist

Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens beslut. Vid alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden hänvisar vi till EU Online Dispute Resolution platform http://ec.europa.eu/odr.

 

Webbordrar

Enklast är att handla i vår webbshop eller ringa till kundtjänst om varan du önskar ej är tillgänglig i webshoppen.

Porto och avgifter (gäller Sverige)

Allebike Sports subventionerar fraktkostnader enligt villkor på hemsidan.
Exakta fraktvillkor hittar du på kassasidan.

 

Leveranstid

Privatpaket ca. 1-2 dagar, företagspaket ca 1 dag beroende på fraktsätt. Förutsatt att dina varor finns i lager packar och skickar vi normalt din order inom 24h. Beställda varor som inte finns i lager levereras så snart det är möjligt. Vår kundtjänst håller dig informerad om leveranstiden vid sådant tillfälle. Vid eventuell försening har du som kund rätt att häva köpet utan extra kostnad.

DHL Servicepoint: Försändelsen ligger max 14 dagar hos uthämtningsstället. Allebike Sports förbehåller sig rätten att debitera en avgift om 250 kr för ej uthämtat paket.

DHL Home Delivery: Utkörning av ditt paket bokas genom samtal från DHL till dig när de mottagit godset på närmsta terminal.

 

Åldersgräns

Är du under 18 år måste målsman godkänna beställningen.

Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal och utfästelser från vår sida är Vincents Alingsås AB befriade, utan påföljd, från att fullgöra sina förpliktelser enligt ovan.